Justitia braziliana a condamnat joi compania franceza Air France la plata unei despagubiri in valoare de 1,15 milioane dolari familiei uneia din cele 228 de victime ale zborului AF447 care s-a prabusit in iunie 2009 in timp ce se deplasa pe ruta Rio-Paris.

Tribunalul statului Rio de Janeiro a condamnat compania la plata sumei de 2,04 milioane de reali (1,15 mil. dolari) pentru prejudicii morale aduse familiei procuroarei acestui stat, Marcelle Valpacos Fonseca, decedata in accidentul aerian.

Oficialii companiei Air France nu au dorit sa comenteze aceasta decizie a justitiei braziliene.

La 1 iunie, un avion de tip Airbus A330 al companiei Air France, care efectua un zbor intre Rio de Janeiro si Paris avand la bord 228 de persoane, s-a prabusit in Oceanul Atlantic dintr-un motiv inca inexplicabil, potrivit anchetatorilor francezi. Nu au existat supravietuitori, potrivit Mediafax.

Sursa: www.dailybusiness.ro

http://www.dailybusiness.ro/stiri-turism/air-france-trebuie-sa-plateasca-despagubiri-de-1-15-mil-pentru-o-victima-a-accidentului-din-iunie-39842

Pana in prezent, compania aeriana Air France a anuntat ca nici azi si nici maine nu va opera zborul Henri Coanda – Charles de Gaulle programat la ora 20:05, din cauza grevei controlorilor de trafic din Franta. Dinspre Paris nu va opera in ambele zile zborul de 15:25.

Celelalte doua curse proprii zilnice ar urma sa fie efectuate conform programului, inclusiv cele doua operate in parteneriat cu Tarom.

Sursa: www.zf.ro

http://www.zf.ro/zf-24/air-france-are-maine-doar-un-zbor-anulat-din-cauza-grevei-controlorilor-de-trafic-5603592/

Accesibil pe site-ul www.airfrance.com, acest seif online va fi disponibil in patru limbi, in orice moment si de pe orice PC cu acces la Internet.

Clientii vor putea sa arhiveze, sa consulte si sa recupereze toate documentele lor electronice, de orice natura – personale sau de afaceri – din orice locatie.

Incepand cu 17 februarie 2010, Air France si Allianz in parteneriat cu Mondial Assistance vor introduce in premiera seiful online pentru calatori, o solutie ce imbina stocarea securizata a documentelor cu servicii de asistenta – Allianz Protect.

Util clientilor in special in cazul unei urgente administrative sau medicale, seiful online le ofera acestora posibilitatea de a autoriza accesul unei persoane desemnate si de a apela la serviciul medical Mondial Assistance, care poate oferi asistenta de la distanta.

Patrick Roux, director de marketing Air France KLM: “Prin acest parteneriat cu Allianz, Air France ofera clientilor sai sau viitorilor calatori o solutie noua de gestionare a documentelor, in orice parte a lumii s-ar afla”.

 Sursa: www.wall-street.ro

http://www.wall-street.ro/articol/Turism/80414/Air-France-in-parteneriat-cu-Allianz-introduce-seiful-online.html

Air France ofera preturi speciale (extrem de mici pentru tarifele practicate de Air France de obicei) pentru anumite destinatii din Franta.

Cele mai mici preturi sunt pentru calatorii dus-intros din Bucuresti catre Paris si Lyon. Pretul unui bilet este de 150 de euro. Pentru a beneficia de tarif trebuie sa petreceti minim doua nopti la destinatie sau o sambata seara (sunday rule).

Alte preturi promotionale sunt valabile si pentru destinatiile de mai jos, toate fiind operate via Paris:

Bucuresti – Toulouse – Bucuresti —- 199 euro

Bucuresti – Marseille – Bucuresti —- 199 euro

Bucuresti – Bordeaux – Bucuresti —- 199 euro

Bucuresti – Nisa – Bucuresti —- 220 euro

Sursa: www.airclicks.net

http://airclicks.net/2010/01/17/promotii-air-france-paris-si-lyon-150-euro-alte-destinatii-de-la-199-euro/

Sute de persoane au asteptat ore in sir in aeroporturi la sfarsitul acestei saptamani, ca urmare a anularii a zeci de zboruri si a intarzierilor inregistrate de avioane din cauza conditiilor meteo nefavorabile. Toate companiile aeriene care opereaza de pe piata locala au avut intarzieri ale zborurilor spre sau dinspre destinatii externe.

La Tarom s-au inregistrat vineri intarzieri si de 8-10 ore pe 17 zboruri interne si externe. Mai mult, doua curse pe ruta Bucuresti-Iasi au fost anulate.

” Aceste intarzieri au aparut din cauza conditiilor meteo. In cazul zborurilor anulate se ofera despagubiri pasagerilor”,a declarat Ioana Boca, reprezentantul biroului de presa al Tarom.

Ieri au fost anulate in total de catre Air France, easyJet, British Airways si Czech Airlines sase zboruri ale aeronavelor ce urmau sa aterizeze pe aeroportul din Otopeni din Milano, Paris, Londra si Praga.

Anulari de curse au fost anuntate vineri si de compania low-cost Wizz Air. “In cazul unei anulari sau intarzieri mai mari de cinci ore exista trei posibilitati: pasagerii pot solicita banii inapoi sau pot solicita rezervarea unui loc pe urmatoarea cursa sau pot folosi banii pe care i-au dat pe acel bilet ca credit pentru un zbor viitor”, a declarat Daniel Alexandru Amzar, account manager al companiei de relatii publice Free Communication, care ofera servicii de comunicare operatorului Wizz Air. El a mentionat ca nu are o situatie a cererilor de despagubire depuse pana acum de catre pasagerii zborurilor anulate.

Adrian Ionascu, directorul general al Blue Air, spune ca in zilele de weekend compania a avut intarzieri, insa nu a anulat niciun zbor. “Avioanele au mers mai bine decat trenurile si masinile. In cazul unor intarzieri in programul de zbor, se da peste cap tot programul. Ca sa acoperi toate rutele trebuie sa iei in considerare si inchirierea de aeronave suplimentare, ceea ce presupune costuri foarte mari. Daca alegi sa anulezi un zbor, suporti doar costul biletelor si eviti celelalte cheltuieli”, a explicat Ionascu.

Sursa: www.zf.ro

http://www.zf.ro/eveniment/zeci-de-zboruri-anulate-operatorii-aerieni-anularea-unui-zbor-e-mai-ieftina-decat-operarea-lui-cu-intarziere-5192996/

Compania Tarom se va alatura aliantei SkyTeam, in iunie 2010, si va adopta programul de fidelizare Flying Blue, apartinand companiilor Air France si KLM. SkyTeam este a doua mare alianta aeriana internationala din lume si are in componenta 11 membri: Air France, KLM, Alitalia, Aeroflot, Czech Airlines, Delta Airlines, Aeromexico, China Southern, Korean Air, Air Europa si Kenya Airways.

“Prin aderarea la aceasta alianta, pasagerii companiei Tarom vor avea acces la o retea largita de destinatii (peste 18.000 de zboruri zilnice catre 900 de destinatii), tarife competitive si o gama de servicii la cele mai inalte standarde. De asemenea, vor avea posibilitatea de a deveni membri in programul de fidelizare Flying Blue, ceea ce le va aduce beneficiile exclusive prevazute in fiecare din cele patru niveluri de participare: Ivory, Silver, Gold si Platinum” au declarat reprezentantii companiei.

Noul program de fidelizare ofera avantajul acumularii si utilizarii milelor pe oricare dintre zborurile companiilor din cadrul SkyTeam, precum si pe cele ale altor parteneri (peste 30 de companii aeriene). In plus, membrii programului Flying Blue vor avea acces la serviciile a peste 100 de companii partenere din alte domenii.

“Milele-premiu obtinute de membrii Flying Blue sunt valabile pe parcursul intregii vieti, cu conditia efectuarii unui zbor SkyTeam, cel putin odata la fiecare 20 de luni. Programul de fidelizare Flying Blue isi rasplateste membrii cu o multitudine de premii: bilete de avion, promovare intr-o clasa de calatorie superioara, excedent de bagaj gratuit, servicii furnizate de parteneri sau bilete-premiu pentru calatorii fabuloase in jurul lumii” au explicat oficialii Tarom.

Sursa: WallStreet

http://www.wall-street.ro/articol/Turism/77066/Tarom-se-va-alatura-aliantei-SkyTeam-in-iunie-2010.html

Compania aeriana Tarom introduce incepand cu luna iunie 2010 programul de fidelizare Flying Blue, apartinand

companiilor Air France si KLM, in urma caruia pasagerii care vor deveni membri ai acestuia vor putea beneficia de diverse premii, a informat miercuri compania.

Tarom va putea implementa acest program ca urmare a aderarii la alianta SkyTeam, a doua asociatie aeriana din lume, din care mai fac parte Air France, KLM, Alitalia, Aeroflot, Czech Airlines, Delta Airlines, Aeromexico, China Southern, Korean Air, Air Europa si Kenya Airways.

Prin aderarea la aceasta alianta, pasagerii companiei Tarom vor avea acces la o retea largita de destinatii, peste 18.000 de zboruri zilnice catre 900 de destinatii.

Prin acest program de fidelizare, pasagerii pot acumula si utiliza milele pe oricare dintre zborurile companiilor din cadrul SkyTeam, precum si pe ale celor peste 30 de companii aeriene partenere.

Milele-premiu obtinute de membrii Flying Blue sunt valabile pe parcursul intregii vieti, cu conditia efectuarii unui zbor SkyTeam, cel putin odata la fiecare 20 de luni. Programul de fidelizare Flying Blue isi rasplateste membrii cu premii precum bilete de avion, promovare intr-o clasa de calatorie superioara, excedent de bagaj gratuit, servicii furnizate de parteneri sau bilete-premiu pentru calatorii in jurul lumii.

Sursa: Daily Business

http://www.dailybusiness.ro/stiri-turism/tarom-introduce-programul-de-fidelizare-flying-blue-din-iunie-2010-36027

Compania Air France va primi joi, 29 oct, primul avion tip Airbus A 320 SuperJumbo.

Acesta ii va fi livrat la Hamburg.

AirFrance este primul transportator european care a achizitionat acest tip de aeronava si al patrulea transportator care va opera cu aceasta aeronava cu doua etaje, dupa Singapore Airlines, Emirates si Quantas. Aeronava va fi utilizata pe ruta Paris- NEw York, incepand cu 23 noiembrie.

In urmatorii ani, AirFrance va mai achizitiona inca 12 Airbus-uri A 320.

Operatorul EasyJet este al cincilea mare operator aerian de pe aeroportul international, din perspectiva

 traficului.  Restructurarea bugetelor de calatorii ale multinationalelor in 2009 a urcat operatorul low-cost EasyJet in topul primelor cinci companii aeriene care genereaza cel mai mare trafic pe Aeroportul International Henri Coanda Bucuresti (AIHCB). Potrivit statisticilor aeroportului, de la inceputul anului, primele cinci companii aeriene care au adus un numar mare de pasageri sunt TAROM (Romania), Lufthansa (Germania), KLM (Olanda), Air France (Franta) si EasyJet (Marea Britanic), primele patru fiind companii de linie regulata.

AIHCB detine un important segment de trafic business, de aproximativ 40%,  in aceasta perioada observandu-se o tendinta de migrare a pasagerilor bunsiness de la cursele de linie regulata la cele low-cost, in vederea reducerii costului cu transportul”, au spus oficialii aeroportului.

Decizia iesirii companiei Delta Air Lines din Romania, si implicit din parteneriatul la nivel local cu Air France KLM pe cursele dintre Bucuresti si New York, schimba estimarile operatorului de transport franco-olandez, privind cota de piata pe care urma sa o inregistreze in acest an. In prezent, obiectul principal al companiei pentru anul in curs este mentinerea cotei de piata de 18%, inregistrata anul trecut in Romania, in conditiile in care numarul pasagerilor este estimat sa ramana la un nivel similar celui din 2008. In contextul promotiilor, prin sarbatorirea a 90 de ani de activitate, KLM lanseaza astazi o oferta promotionala, punand in vanzare doar pentru data de 9 octombrie bilete de avion dus-intors la pretul de 90 de euro cu toate taxele incluse pentru perioada 1 noiembrie-31 decembrie.

“Alaturarea companiei Delta Air Lines ar fi putut sa ne pozitioneze mai bine pe piata. Aveam un joint venture cu ei. Insa, din cauza crizei, Delta a decis ca pe un anumit numar de destinatii europene sa-si redimensioneze zborurile. In Romania, au renuntat la toate zborurile”, a declarat Alexandru Dobrescu, country manager AFKLM, unul dintre cei mai mari jucatori din industria aeriana.